VYKNO · Бізнес-послуги

Сайт зробили, а доступів у бізнесу немає. Що перевірити до оплати розробки

Уявіть: ви замовили сайт для своєї майстерні. Він працює, клієнти залишають заявки, усе виглядає добре. Через рік потрібно змінити розробника, але з’ясовується, що домен зареєстрований на попереднього підрядника, доступу до хостингу немає, а змінити навіть номер телефону без нього неможливо.

Власник бізнесу й розробник переглядають панель керування сайтом і доступи

Сайт начебто ваш. Керувати ним ви не можете.

Домен і хостинг: хто ними керує

Домен — це адреса сайту. Хостинг — місце, де розміщені його файли та інші необхідні компоненти.

Ще до початку роботи домовтеся, на кого реєструватимуть домен і хто матиме доступ до облікових записів.

Найзручніше для бізнесу, коли ключові облікові записи оформлені на нього, а розробник отримує окремий доступ для роботи.

Перевірте також, хто оплачуватиме продовження домену й хостингу. Інакше можна несподівано дізнатися про завершення оплаченого строку.

А що з самим сайтом?

Уточніть, на якій платформі його створюють.

Чи зможете ви самостійно змінювати тексти, фотографії та контакти? Чи потрібен для цього розробник?

Окремо запитайте про можливість перенесення сайту до іншого підрядника. Якщо використовується конструктор, деякі елементи можуть бути прив’язані до його платформи й не переноситися автоматично.

Домовтеся, що саме вам передадуть після завершення роботи: адміністративні доступи, файли, базу даних, резервну копію, документацію.

Варто також визначити в договорі права на створений дизайн, код та інші матеріали. Оплата розробки сама по собі не пояснює всіх умов використання результату.

Приймання роботи — це ще й перевірка доступів

Перед остаточним розрахунком спробуйте зайти до панелі керування, змінити тестовий текст і перевірити, чи працює резервне копіювання.

Якщо сайт приймає заявки, переконайтеся, що вони надходять на облікові записи, контрольовані бізнесом.

Хороший сайт має залишатися керованим навіть тоді, коли ви більше не працюєте з командою, яка його створила.

Обговорення

Незабаром тут можна буде поставити запитання й поділитися власним досвідом.

Ще про бізнес-послуги

Стаття

CRM впровадили, а команда досі працює в месенджерах. Чому так стається

Керівник купив CRM, переніс клієнтську базу, провів навчання. Перший тиждень менеджери старанно заповнювали картки. А потім повернулися до звичного: замовлення в чаті, домовленості в особистих повідомленнях, нагадування на папірцях.