VYBIRO — інформаційний портал автопослуг Львівщини. Ми допомагаємо знайти сервіс і зв’язатися з ним. Домовляєтеся ви між собою, а ми відповідаємо за те, щоб інформація була чесною, а дані — у безпеці.
Як це працює
1
Знаходите сервіс
Каталог, послуги, ціни, локації та відгуки — усе відкрито, без реєстрації.
2
Зв’язуєтеся напряму
Телефон, маршрут або чат із сервісом. Ніяких посередників у розмові.
3
Домовляєтеся між собою
Обсяг робіт, ціну та строки ви узгоджуєте з сервісом. Платите теж напряму.
Наша роль
Ми даємо інформацію та зв’язок — і на цьому наша участь закінчується. VYBIRO не є стороною ваших домовленостей і не виступає арбітром у спорах.
Ми не приймаємо, не зберігаємо й не повертаємо гроші — розрахунок завжди прямий.
Ціну, обсяг робіт, гарантію та строки визначає сервіс разом із клієнтом.
Якщо щось пішло не так — це питання між вами і сервісом. Ми можемо перевірити профіль, прибрати недостовірний вміст чи заблокувати порушника, але не вирішуємо, хто правий у спорі про виконану роботу.
Як ми бережемо ваші дані
Вхід без паролів
Ми надсилаємо одноразовий код на пошту — красти нічого, бо пароля не існує.
Захищене з’єднання
Усе, що ви надсилаєте, шифрується в дорозі. Дані лежать на наших серверах, не в чужих хмарах.
Кожен бачить лише своє
Ваші нотатки, чати й контакти доступні тільки вам.
Видалення означає видалення
Акаунт стирається за вашим запитом. Копія живе в закритому сховищі до 30 днів — раптом передумаєте, — після чого зникає остаточно.
Ми збираємо рівно те, без чого портал не працює: пошту для входу, ім’я й телефон для зв’язку, дані профілю сервісу та історію ваших дій у кабінеті. Рекламних розсилок без вашої згоди немає, персональні дані ми не продаємо. Платіжних карток ми не бачимо взагалі — оплата йде повз нас.
Якщо ви клієнт
Шукати, порівнювати й читати відгуки можна без реєстрації.
Акаунт потрібен, щоб зберігати обране, вести приватні нотатки, писати сервісу й залишати відгуки.
Вказуйте справжні контакти — сервіс зв’яжеться з вами саме за ними.
Профіль, історію та акаунт ви будь-коли змінюєте чи видаляєте в налаштуваннях.
Якщо ви сервіс
Профіль проходить перевірку модератора: ми звіряємо контакти й адресу, щоб клієнт потрапив саме до вас.
Відповідайте за актуальність цін, графіка та переліку послуг — це ваша вітрина.
Позначку «Ветеранський бізнес» ми ставимо лише після документа, що це підтверджує. Документ бачить тільки модератор.
Клієнтські функції доступні й вам: бізнес-акаунт теж може шукати та замовляти.
Простір для самих сервісів
У VYBIRO є професійні чати, де сервіси спілкуються між собою: підказати рідкісну деталь, передати роботу, якої не берете, порадити майстра вузького профілю, домовитися про взаємодопомогу в сезон.
Ми будуємо платформу, яка об’єднує бізнес, а не стравлює його. Сусідній сервіс — не конкурент, а партнер, який закриє те, чого не робите ви, і приведе клієнта тоді, коли не впорається сам. Разом ви тримаєте ринок, на якому клієнт довіряє всім вам.
Власна сторінка сервісу (BETA)
Сервіс може замінити стандартну картку в каталозі власною сторінкою, зібраною в конструкторі VYBIRO. Послуги, контакти й відгуки підтягуються з профілю.
Зібрати сторінку можна безкоштовно, а платять за публікацію: сторінка відкривається на оплачений строк. Коли він мине, вона працює ще тиждень, а потім у каталозі знову показується стандартна картка; макет зберігається.
Конструктор працює в режимі BETA: ми ще допрацьовуємо його й можемо змінювати блоки та вигляд. Зібране вами при цьому не губиться.
Збирати й зберігати сторінку можна безкоштовно. Оплата чи стартова акція потрібні лише тоді, коли ви натискаєте «Опублікувати».
Перші 20 бізнесів публікують сторінку на 6 місяців безкоштовно — один раз на бізнес і лише якщо власну сторінку ще не відкривали.
Безкоштовний строк рахується від дня, коли ви берете акцію. Найзручніше брати її кнопкою «Опублікувати», коли сторінка вже готова.
Коли безкоштовний строк мине, сторінку можна продовжити за звичайним тарифом. Якщо не продовжити, вона працює ще тиждень, а потім у каталозі знову стоїть стандартна картка; макет чекає в конструкторі.
Нічого не списується й автоматично не продовжується.
Відгуки
Відгук залишає зареєстрований клієнт — про послугу, якою справді користувався.
Один відгук на одну послугу. Про інші послуги того ж сервісу — не раніше ніж через тиждень.
Відгук про власний бізнес заборонений, як і замовні відгуки та накрутки.
Кожен відгук проходить перевірку модератора, перш ніж з’явиться в профілі.
Сервіс може публічно відповісти на відгук, але не може його видалити чи змінити. Ми прибираємо лише образи, брехню та чужі персональні дані.
Що попереду
Портал розвивається. Ось що вже в роботі:
Мобільний застосунок
Той самий портал у кишені, зі сповіщеннями про відповідь сервісу.
CRM для сервісів
Записи, замовлення, клієнтська база й аналітика в одному робочому місці.
Пряме замовлення
Запис на послугу просто з профілю сервісу — з вибором часу й підтвердженням.
Телефонія
Дзвінки через платформу: історія розмов і жодного загубленого клієнта.
Банкінг і виплати
Зручні розрахунки та фінансові інструменти для бізнесу.