Правила платформи

Коротко про те, як усе влаштовано

VYBIRO — інформаційний портал автопослуг Львівщини. Ми допомагаємо знайти сервіс і зв’язатися з ним. Домовляєтеся ви між собою, а ми відповідаємо за те, щоб інформація була чесною, а дані — у безпеці.

Як це працює

1

Знаходите сервіс

Каталог, послуги, ціни, локації та відгуки — усе відкрито, без реєстрації.

2

Зв’язуєтеся напряму

Телефон, маршрут або чат із сервісом. Ніяких посередників у розмові.

3

Домовляєтеся між собою

Обсяг робіт, ціну та строки ви узгоджуєте з сервісом. Платите теж напряму.

Наша роль

Ми даємо інформацію та зв’язок — і на цьому наша участь закінчується. VYBIRO не є стороною ваших домовленостей і не виступає арбітром у спорах.

Як ми бережемо ваші дані

Вхід без паролів

Ми надсилаємо одноразовий код на пошту — красти нічого, бо пароля не існує.

Захищене з’єднання

Усе, що ви надсилаєте, шифрується в дорозі. Дані лежать на наших серверах, не в чужих хмарах.

Кожен бачить лише своє

Ваші нотатки, чати й контакти доступні тільки вам.

Видалення означає видалення

Акаунт стирається за вашим запитом. Копія живе в закритому сховищі до 30 днів — раптом передумаєте, — після чого зникає остаточно.

Ми збираємо рівно те, без чого портал не працює: пошту для входу, ім’я й телефон для зв’язку, дані профілю сервісу та історію ваших дій у кабінеті. Рекламних розсилок без вашої згоди немає, персональні дані ми не продаємо. Платіжних карток ми не бачимо взагалі — оплата йде повз нас.

Якщо ви клієнт

  • Шукати, порівнювати й читати відгуки можна без реєстрації.
  • Акаунт потрібен, щоб зберігати обране, вести приватні нотатки, писати сервісу й залишати відгуки.
  • Вказуйте справжні контакти — сервіс зв’яжеться з вами саме за ними.
  • Профіль, історію та акаунт ви будь-коли змінюєте чи видаляєте в налаштуваннях.

Якщо ви сервіс

  • Профіль проходить перевірку модератора: ми звіряємо контакти й адресу, щоб клієнт потрапив саме до вас.
  • Відповідайте за актуальність цін, графіка та переліку послуг — це ваша вітрина.
  • Позначку «Ветеранський бізнес» ми ставимо лише після підтвердного документа. Документ бачить тільки модератор.
  • Клієнтські функції доступні й вам: бізнес-акаунт теж може шукати та замовляти.

Простір для самих сервісів

У VYBIRO є професійні чати, де сервіси спілкуються між собою: підказати рідкісну деталь, передати роботу, якої не берете, порадити майстра вузького профілю, домовитися про взаємодопомогу в сезон.

Ми будуємо платформу, яка об’єднує бізнес, а не стравлює його. Сусідній сервіс — не конкурент, а партнер, який закриє те, чого не робите ви, і приведе клієнта тоді, коли не впорається сам. Разом ви тримаєте ринок, на якому клієнт довіряє всім вам.

Відгуки

Що попереду

Портал розвивається. Ось що вже в роботі:

Мобільний застосунок

Той самий портал у кишені, зі сповіщеннями про відповідь сервісу.

CRM для сервісів

Записи, замовлення, клієнтська база й аналітика в одному робочому місці.

Пряме замовлення

Запис на послугу просто з профілю сервісу — з вибором часу й підтвердженням.

Телефонія

Дзвінки через платформу: історія розмов і жодного загубленого клієнта.

Банкінг і виплати

Зручні розрахунки та фінансові інструменти для бізнесу.